GLナビゲーション株式会社 (本社:豊島区南大塚3-44-13、代表取締役社長:神田滋宣、以下―)は、当社でのSalesforceを使用した生成AI活用の取り組みが、2024年10月21日発行の日経ビジネスおよび、日本経済新聞 電子版に掲載されました。・タイトル:AIで商談数を2倍に〜Salesforce活用が属人営業を変えた・内容:人材育成サービスで急成長してきたGLナビゲーションが、独自の「DXコンサルティングサービス」で幅広い顧客層の支持を伸ばしている。その背景には、SalesforceのCRMと人口知能(AI)を活用する緻密な営業戦略があった。SalesforceのAI利用開始から2カ月で、「商談数を2倍」にする成果を達成したのは序章。Salesforceに顧客情報・営業情報を集約し、SalesforceのAIが示すデータに基づく営業活動を実践しながら、営業チーム自身を変革し続けている事実は注目だ。成長企業のAI導入と活用について、代表取締役CEOの神田滋宣氏に聞いた。日本経済新聞 日経電子版:https://ps.nikkei.com/salesforce2401/vol6.html